当オンラインスタジオに関するお問い合わせや、ご相談は、以下お問い合わせフォームからご連絡ください。
送信後、ご記入のメールアドレス宛にシステムから自動メールで送信完了メールが届きます。そのメールが届かない場合は、迷惑メールフォルダや、迷惑メール設定をご確認くださいませ。
keisukekoyama.netからメールを受信できるように設定してください。
ご返信は、数日お時間をいただく場合がございます。後日担当より、ご返信いたしますので、しばらくお待ちくださいませ。
よくある質問
スマートフォン、タブレット、パソコンでのご利用が可能です。
現メンバーの方は、ほぼスマートフォンでのご参加が多いようです。
また、当サービスは決済が発生するサービスのため、セキュリティを強化しております。
そのため、同じアカウントで複数の端末で利用する場合、ご利用自体はできますが、
端末を変えるたびに、ログインが必要です。
こちらは、みなさまの個人情報を守るための、セキュリティ強化のためですので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
確実にやせたい方、一人だと自信がない方、自分に合った方法で効率的にやせたい方、やる気を引き出してもらいながらやせたい方には、月額1000円のサービスの他にも、パーソナルでのダイエットサポートメニューもご用意しています。詳しくはこちらをご覧ください。
メンバーログイン後、マイページで理想体重の入力、毎日の体重入力、体重グラフがご利用いただけます。
こちらは、ログインしたご自身のみに表示されておりますので、ご安心くださいませ。
ぜひ、日々の健康＆ダイエット生活にご活用ください。
ダイエット投稿（旧サロン投稿）は、以下からご覧になれます。
方法は3方法ございます。
１．このサイトのトップページ、「ダイエット投稿」欄から
２．スマホの場合右上の三本線のメニューを開き「ダイエット投稿」から
パソコンの場合は、ページ上部に固定のメニュー「ダイエット投稿」から
３．スマホの場合
ページ下部に常に表示されるメニューバーの「ダイエット投稿」から
また、記事本文を読むには、ログインが必要です。しばらく時間が経つと、ログインが解除されることがあります。その場合は、ご登録のメールアドレスと、パスワードを入力して、ログインしてください。そうしますと、記事本文のページが表示されます。
チェックを入れていただきますと、ログイン解除までの時間が長くなりますので、ログインの手間が減ります。
ダイエット投稿は、本投稿が週２回、毎日のちょっとしたダイエットのチャレンジへのメッセージ投稿が1日に3回（朝、昼、夕方）行っております。
ぜひ、毎日ご覧いただき、活用いただければと思います！
※チャレンジメッセージに関しては、有料サービスとしてお約束しているものではないため、急きょ終了、変更することがあります。
当サービスは決済が発生するサービスのため、セキュリティを強化しております。
そのため、同じアカウントで複数の端末で利用する場合、ご利用自体はできますが、
端末を変えるたびに、ログインが必要です。
こちらは、みなさまの個人情報を守るための、セキュリティ強化のためですので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
一つの端末でご利用の場合、頻繁にサイトにアクセスしていただければ、自動的にログインとなりますので、
ログイン情報を入力する必要はございません。 ログイン時に「ログイン情報を記憶する」にチェックを 入れてログインをお願いいたします。
一つの端末でご利用の場合でも、しばらくサイトにアクセスしていないと、再度ログインが必要になります。
ログイン時に「ログイン情報を記憶する」にチェックを入れていただくと、ログインを求められる回数は減りますが、しばらくサイトにアクセスしていない場合は、一定のタイミングでログインを求められます。
こちらも、セキュリティ上、みなさまの個人情報を守る対策ですので、ご利用の際ご面倒な場合もあるかと思いますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
手順１．こちらのメンバー登録ページに、必要情報をご入力して送信
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手順２．送信完了後、ご登録のメールアドレス宛に次の手順についてのメールが来るので確認
【ご注意】このメールが届かない場合、迷惑メール設定をご確認ください。今後の大事なメールも全て受信できない恐れがあります。
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手順３．上記で受信したメールに従い、ログイン後に月会費の購入手続きをする
月会費のご購入手続きはこちらのページから
【ご注意】マイページのクレジットカード登録をしただけでは、決済は行われません。こちらは、今後のお買物で毎回カード情報を入力しなくてもよいという機能になります。
↓
手順４．メンバー限定ライブに参加するための、非公開Instagramアカウントにフォロー申請する
↓
事務局にて、月会費のご購入手続きを確認次第、非公開Instagramのフォロー申請を承認いたします。
↓
完了です！！すべての、有料サービスがご利用いただけます☺
ご登録に際して、ご不明点などございましたら、お気軽にお問合せよりご連絡くださいませ。登録完了までしっかりとサポートさせていただきますので、どうぞご安心くださいませ。
月会費は毎月自動更新となりますため、現在はクレジットカードでのお支払いのみとなっております。 お客様のご要望が多いようでしたら、今後は年払いでのお振込みなども検討いたします。
会員登録後、月会費を初回にお支払いいただいた日から、1ヵ月ごとの自動更新になります。
例えば、7月20日に最初の月会費をお支払いでしたら、毎月20日が更新日となります。
次回更新日の3日前までに、お問合せよりご連絡をお願いいたします。
運営事務局にて退会処理が完了次第、即時退会となります。次回更新日まで日数が残っている場合も日割計算での返金はございません。
ご自身の更新日は、ログイン後、マイページに載っている「月会費」の初回購入日をご確認ください。例えば、初回購入日が7月20日の場合、毎月20日に更新されます。
サロンメンバー限定のエクササイズライブは、Instagramで配信しています。
メンバー登録が完了しましたら、運営事務局より、限定ライブ配信用の非公開Instagramアカウントへのご登録案内をメールにてご案内させていただきます。
Instagramのアカウントをお持ちでない方は、利用できるようにアカウント登録をお願いいたします。